服務使用規範

本文件為 SmtpMac Inc. 與您之間關於平台服務使用事項所訂立的具有約束力的完整協議。最後修訂:2025 年 12 月 7 日

1 協議接受

本文件(以下簡稱"本協議")是您(以下簡稱"用戶"或"您")與 SmtpMac Inc.(以下簡稱"平台方"或"我們")之間關於使用本平台提供的 Mac 雲端主機及相關功能(以下簡稱"平台服務")所形成的具有法律效力的協議。在服務之前,請務必仔細閱讀所有條款,重點關注免責聲明及各項限制性約定。

當您點擊"同意"、"立即使用"等按鈕,或以任何方式開始使用平台服務時,即表明您已充分閱讀並無條件接受本協議的所有內容。如您對本協議任何內容有異議,應立即停止使用。

2 服務範圍與變更

2.1 核心功能

本平台向用戶提供以 Apple Mac 硬體為基礎的雲端運算資源租用服務。我們保留根據業務需要,隨時對服務內容、功能類型、技術特性或交付形式進行調整的權利。

2.2 可用性保障

雖然我們持續致力於提供穩定可靠的服務體驗,但不對服務完全無中斷或無故障作出承諾。您充分理解並認同,包括但不限於網路波動、硬體損耗、系統維護升級等多種客觀因素均可能導致服務暫時不可用,對此類情況本平台僅在適用的服務等級協議(SLA)範圍內承擔相應責任。

2.3 第三方功能

平台服務中可能整合或引用由外部供應商提供的產品與功能。對於上述第三方服務,本平台不作任何明示或默示的保證,亦不為其承擔任何責任。

3 帳戶規範

3.1 資料真實性

您保證在帳戶註冊及後續使用過程中填寫的所有資訊均真實、準確、完整並持續有效。因填寫虛假資訊或未及時更新資料所引發的全部後果,須由您獨立承擔。

3.2 憑據安全責任

您有義務妥善保管帳戶的全部登錄憑據,包括但不限於用戶名、密碼及 SSH 金鑰等。

經由您帳戶憑據產生的所有操作行為均視為您本人的行為,由此引起的一切法律責任概由您自行承擔。一旦察覺帳戶存在異常或遭受未經授權的存取,請立即與我們取得聯繫。

4 費用政策

4.1 付款方式

本平台採用預付費制度營運,用戶須在服務激活前完成足額付款。所有費用均以美元(USD)計價,金額不含任何稅費。因使用服務所產生的稅務義務須由您自行申報並繳納。

4.2 退款說明

除法律法規另有強制性要求外,已支付的全部款項均不予退還,包括帳戶餘額及已購買但尚未消耗的訂閱時長等。本平台就此政策享有最終解釋權。

4.3 價格調整

本平台保留隨時修訂服務定價的權利。價格調整資訊將透過站內公告或用戶通知等渠道提前告知。續費時適用的價格以實際續費時的最新標準為准。

5 使用規則

您承諾在使用平台服務期間嚴格遵守相關法律法規,不得從事以下任何違規行為:

  • 違反所適用的國家或地區法律、法規及監管機構的相關要求;
  • 侵犯他人的知識產權、隱私權或其他合法權益;
  • 發送垃圾郵件、從事網絡釣魚或實施其他欺詐性活動;
  • 未經授權掃描端口、實施網路攻擊或散佈惡意代碼及病毒;
  • 進行虛擬貨幣或加密貨幣的挖礦操作(事先取得我方書面許可的除外);
  • 濫用平台資源、對其他用戶的正常服務使用造成影響或干擾。
如發現任何違反上述規定的行為,我們有權在不作任何事先通知的情況下立即暫停或終止服務、刪除相關數據且不予退款,並保留依法追究相應法律責任的權利。

6 數據處理

6.1 數據權屬

保存在本平台伺服器上的數據,其所有權屬於您本人。本平台不對您的任何數據內容主張權利或提出任何權利主張。

6.2 自主備份

您須自行承擔數據備份及安全維護的全部責任。即便平台提供了某些備份功能,該功能亦僅作為輔助工具提供,不構成對數據完整性或安全性的任何擔保。因設備異常、軟體漏洞、操作失误或其他任何原因導致的數據遺失、損毀或外洩,本平台不承擔任何賠償責任。

6.3 隱私保護

您同意本平台依照我們的隱私政策收集、存儲和使用您的個人相關資訊。

7 免責條款

平台服務按"現狀"及"現有條件"提供,不附帶任何形式的明示或暗示性保證。

在適用法律允許的最大範圍內,本平台明確聲明排除一切保證,包括但不限於對商品適售性、特定目的適用性、所有權及不侵權的任何默示保證。我們不保證服務能完全滿足您的業務需求,亦不承諾服務不間斷運行、及時響應、萬無一失或完全沒有錯誤。

8 責任上限

在任何情況下,本平台及其附屬機構、董事、員工或業務合作方均不就任何間接損失、附帶損害、懲戒性賠償、偶發性損失、特殊損害或懲罰性損失(包括但不限於利潤損失、數據損失、業務中斷等)承擔賠償責任,即使我們事先已被告知存在此類損失的可能性。

在法律允許的限度內,我們對用戶所承擔的全部賠償責任總額(無論基於合同關係、侵權行為或其他法律理由)以索賠事件發生前一個月內用戶實際向本平台支付的服務費用總額為上限。

9 協議終止

9.1 用戶終止

您可在任意時間自主停止使用平台服務,但已支付的費用不予退還。

9.2 平台終止

如我們有合理依據認定您違反了本協議的任何條款,我們可隨時暫停或終止對您的服務,無需承擔任何賠償責任。協議終止後,本平台有權立即刪除您在平台上存儲的所有數據。

10 通用條款

10.1 準據法律

本協議依據 SmtpMac 公司註冊地所在地的法律進行解釋與適用。雙方因本協議產生的任何爭議,應提交至公司註冊地有管轄權的法院進行訴訟解決。

10.2 可分割性

若本協議中任何條款被認定為非法、無效或不可執行,該條款將被視為可分割條款並獨立處理,不影響本協議其他條款的有效性與約束力。

10.3 完整協議

本協議構成雙方就平台服務相關事項所達成的完整合意,並取代雙方此前以任何方式作出的所有書面或口頭約定與承諾。