個人資訊保護政策
關於 SmtpMac Inc. 如何收集、處理、存儲及保護您個人數據的詳細說明。
1 前言
歡迎使用 SmtpMac 服務。本政策闡明了 SmtpMac Inc.（以下簡稱"我們"）在收集、處理、存儲及保護您個人數據方面的具體做法。尊重用戶隱私我們始終堅守的核心準則，同時為了向您提供穩定、高效且個性化的服務，我們須對若干必要數據進行適當處理。
繼續使用本平台各項服務，即表示您知曉並接受本政策所述的數據處理方式。
2 資訊收集
為向您提供完整的服務並不斷提升產品體驗，我們會收集多類資訊。所收集的資訊主要包含以下幾類：
2.1 您主動提供的資訊
- 帳戶資訊：包括您的姓名、常用郵箱、手機號碼及帳戶密碼等基本註冊資訊。
- 身份驗證資訊：在合規要求或風控需要的情況下，我們可能會要求您提供政府頒發的有效身份證明文件。
- 支付資訊：涵蓋您的銀行卡號、帳單地址等支付相關資訊（一般透過我們的支付合作機構進行加密處理）。
- 溝通記錄：您與我們客服團隊的溝通內容及往來郵件記錄等。
2.2 系統自動記錄的資訊
- 設備與日誌資訊：包含您的 IP 地址、瀏覽器類型、作業系統資訊、存取時間及頁面瀏覽記錄等。
- 資源使用數據：您在使用雲端伺服器期間產生的資源消耗數據（如 CPU、記憶體及網路流量等），供計費統計及服務狀態監控之用。
3 資訊使用
我們將合理利用所收集的資訊以支持各項業務的正常開展，主要用於以下方面：
- 服務提供：處理用戶訂單、開通雲端伺服器實例並維護帳戶的日常管理。
- 安全與風控：檢測並防範欺詐行為及平台濫用情況（如非法挖礦、網路攻擊等），保障平台整體安全。
- 持續改進：分析用戶使用規律，持續優化基礎設施資源分配與網路性能表現。
- 合規履責：履行稅務申報、合規審計及其他法定義務。
6 數據安全
我們採取符合行業標準的物理防護、技術手段及管理機制來維護您數據的安全性（例如 HTTPS 加密通信、權限存取控制等）。
互聯網環境下的數據傳輸存在固有風險，我們無法做出資訊傳輸絕對安全的保證，請您充分了解並自行評估相關風險。
7 用戶權利
根據適用法律的規定，您可能享有存取、更正或請求刪除您個人數據的相關權利。大部分操作可直接在用戶控制台中自助完成，如遇無法自行處理的情況，歡迎透過官方渠道與我們取得聯繫。
需要說明的是，出於法律合規需要或合理商業目的（如爭議解決等），我們在帳戶註銷後可能仍需留存部分歷史數據。
8 政策變更
我們有權根據業務發展或法規要求隨時對本政策進行更新修訂。對於重要變更，我們將透過郵件通知或站內公告等方式提前告知您。
政策更新後您若繼續使用我們的服務，則視為您已閱讀並同意更新後的內容。
9 聯繫我們
如您對本隱私政策有任何問題、建議或請求（包括數據查詢、更正或刪除申請），歡迎透過以下任意渠道聯繫我們：
- 電子郵件：[email protected]
- 線上工單：登錄控制台線上提交隱私事務工單
收到您的申請後，我們將在 30 個工作日內予以回應。