服务使用规范

本文件为 SmtpMac Inc. 与您之间关于平台服务使用事项所订立的具有约束力的完整协议。最后修订:2025 年 12 月 7 日

1 协议接受

本文件(以下简称"本协议")是您(以下简称"用户"或"您")与 SmtpMac Inc.(以下简称"平台方"或"我们")之间关于使用本平台提供的 Mac 云主机及相关功能(以下简称"平台服务")所形成的具有法律效力的协议。在使用服务之前,请务必仔细阅读所有条款,重点关注免责声明及各项限制性约定。

当您点击"同意"、"立即使用"等按钮,或以任何方式开始使用平台服务时,即表明您已充分阅读并无条件接受本协议的所有内容。如您对本协议任何内容有异议,应立即停止使用。

2 服务范围与变更

2.1 核心功能

本平台向用户提供以 Apple Mac 硬件为基础的云端计算资源租用服务。我们保留根据业务需要,随时对服务内容、功能类型、技术特性或交付形式进行调整的权利。

2.2 可用性保障

虽然我们持续致力于提供稳定可靠的服务体验,但不对服务完全无中断或无故障作出承诺。您充分理解并认同,包括但不限于网络波动、硬件损耗、系统维护升级等多种客观因素均可能导致服务暂时不可用,对此类情况本平台仅在适用的服务等级协议(SLA)范围内承担相应责任。

2.3 第三方功能

平台服务中可能集成或引用由外部供应商提供的产品与功能。对于上述第三方服务,本平台不作任何明示或默示的保证,亦不为其承担任何责任。

3 账户规范

3.1 资料真实性

您保证在账户注册及后续使用过程中填写的所有信息均真实、准确、完整并持续有效。因填写虚假信息或未及时更新资料所引发的全部后果,须由您独立承担。

3.2 凭据安全责任

您有义务妥善保管账户的全部登录凭据,包括但不限于用户名、密码及 SSH 密钥等。

经由您账户凭据产生的所有操作行为均视为您本人的行为,由此引起的一切法律责任概由您自行承担。一旦察觉账户存在异常或遭受未经授权的访问,请立即与我们取得联系。

4 费用政策

4.1 付款方式

本平台采用预付费制度运营,用户须在服务激活前完成足额付款。所有费用均以美元(USD)计价,金额不含任何税费。因使用服务所产生的税务义务须由您自行申报并缴纳。

4.2 退款说明

除法律法规另有强制性要求外,已支付的全部款项均不予退还,包括账户余额及已购买但尚未消耗的订阅时长等。本平台就此政策享有最终解释权。

4.3 价格调整

本平台保留随时修订服务定价的权利。价格调整信息将通过站内公告或用户通知等渠道提前告知。续费时适用的价格以实际续费时的最新标准为准。

5 使用规则

您承诺在使用平台服务期间严格遵守相关法律法规,不得从事以下任何违规行为:

  • 违反所适用的国家或地区法律、法规及监管机构的相关要求;
  • 侵犯他人的知识产权、隐私权或其他合法权益;
  • 发送垃圾邮件、从事网络钓鱼或实施其他欺诈性活动;
  • 未经授权扫描端口、实施网络攻击或散布恶意代码及病毒;
  • 进行虚拟货币或加密货币的挖矿操作(事先取得我方书面许可的除外);
  • 滥用平台资源、对其他用户的正常服务使用造成影响或干扰。
如发现任何违反上述规定的行为,我们有权在不作任何事先通知的情况下立即暂停或终止服务、删除相关数据且不予退款,并保留依法追究相应法律责任的权利。

6 数据处理

6.1 数据权属

保存在本平台服务器上的数据,其所有权属于您本人。本平台不对您的任何数据内容主张权利或提出任何权利主张。

6.2 自主备份

您须自行承担数据备份及安全维护的全部责任。即便平台提供了某些备份功能,该功能亦仅作为辅助工具提供,不构成对数据完整性或安全性的任何担保。因设备异常、软件漏洞、操作失误或其他任何原因导致的数据丢失、损毁或外泄,本平台不承担任何赔偿责任。

6.3 隐私保护

您同意本平台依照我们的隐私政策收集、存储和使用您的个人相关信息。

7 免责条款

平台服务按"现状"及"现有条件"提供,不附带任何形式的明示或暗示性保证。

在适用法律允许的最大范围内,本平台明确声明排除一切保证,包括但不限于对商品适售性、特定目的适用性、所有权及不侵权的任何默示保证。我们不保证服务能完全满足您的业务需求,亦不承诺服务不间断运行、及时响应、万无一失或完全没有错误。

8 责任上限

在任何情况下,本平台及其附属机构、董事、员工或业务合作方均不就任何间接损失、附带损害、惩戒性赔偿、偶发性损失、特殊损害或惩罚性损失(包括但不限于利润损失、数据损失、业务中断等)承担赔偿责任,即使我们事先已被告知存在此类损失的可能性。

在法律允许的限度内,我们对用户所承担的全部赔偿责任总额(无论基于合同关系、侵权行为或其他法律理由)以索赔事件发生前一个月内用户实际向本平台支付的服务费用总额为上限。

9 协议终止

9.1 用户终止

您可在任意时间自主停止使用平台服务,但已支付的费用不予退还。

9.2 平台终止

如我们有合理依据认定您违反了本协议的任何条款,我们可随时暂停或终止对您的服务,无需承担任何赔偿责任。协议终止后,本平台有权立即删除您在平台上存储的所有数据。

10 通用条款

10.1 准据法律

本协议依据 SmtpMac 公司注册地所在地的法律进行解释与适用。双方因本协议产生的任何争议,应提交至公司注册地有管辖权的法院进行诉讼解决。

10.2 可分割性

若本协议中任何条款被认定为非法、无效或不可执行,该条款将被视为可分割条款并独立处理,不影响本协议其他条款的有效性与约束力。

10.3 完整协议

本协议构成双方就平台服务相关事项所达成的完整合意,并取代双方此前以任何方式作出的所有书面或口头约定与承诺。