个人信息保护政策
关于 SmtpMac Inc. 如何收集、处理、存储及保护您个人数据的详细说明。
1 前言
欢迎使用 SmtpMac 服务。本政策阐明了 SmtpMac Inc.（以下简称"我们"）在收集、处理、存储及保护您个人数据方面的具体做法。尊重用户隐私是我们始终坚守的核心准则，同时为了向您提供稳定、高效且个性化的服务，我们须对若干必要数据进行适当处理。
继续使用本平台各项服务，即表示您知晓并接受本政策所述的数据处理方式。
2 信息收集
为向您提供完整的服务并不断提升产品体验，我们会收集多类信息。所收集的信息主要包含以下几类：
2.1 您主动提供的信息
- 账户信息：包括您的姓名、常用邮箱、手机号码及账户密码等基本注册信息。
- 身份验证信息：在合规要求或风控需要的情况下，我们可能会要求您提供政府颁发的有效身份证明文件。
- 支付信息：涵盖您的银行卡号、账单地址等支付相关信息（一般通过我们的支付合作机构进行加密处理）。
- 沟通记录：您与我们客服团队的沟通内容及往来邮件记录等。
2.2 系统自动记录的信息
- 设备与日志信息：包含您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统信息、访问时间及页面浏览记录等。
- 资源使用数据：您在使用云服务器期间产生的资源消耗数据（如 CPU、内存及网络流量等），供计费统计及服务状态监控之用。
3 信息使用
我们将合理利用所收集的信息以支持各项业务的正常开展，主要用于以下方面：
- 服务提供：处理用户订单、开通云服务器实例并维护账户的日常管理。
- 安全与风控：检测并防范欺诈行为及平台滥用情况（如非法挖矿、网络攻击等），保障平台整体安全。
- 持续改进：分析用户使用规律，持续优化基础设施资源分配与网络性能表现。
- 合规履责：履行税务申报、合规审计及其他法定义务。
6 数据安全
我们采取符合行业标准的物理防护、技术手段及管理机制来维护您数据的安全性（例如 HTTPS 加密通信、权限访问控制等）。
互联网环境下的数据传输存在固有风险，我们无法做出信息传输绝对安全的保证，请您充分了解并自行评估相关风险。
7 用户权利
根据适用法律的规定，您可能享有访问、更正或请求删除您个人数据的相关权利。大部分操作可直接在用户控制台中自助完成，如遇无法自行处理的情况，欢迎通过官方渠道与我们取得联系。
需要说明的是，出于法律合规需要或合理商业目的（如争议解决等），我们在账户注销后可能仍需留存部分历史数据。
8 政策变更
我们有权根据业务发展或法规要求随时对本政策进行更新修订。对于重要变更，我们将通过邮件通知或站内公告等方式提前告知您。
政策更新后您若继续使用我们的服务，则视为您已阅读并同意更新后的内容。
9 联系我们
如您对本隐私政策有任何问题、建议或请求（包括数据查询、更正或删除申请），欢迎通过以下任意渠道联系我们：
- 电子邮件：[email protected]
- 在线工单：登录控制台在线提交隐私事务工单
收到您的申请后，我们将在 30 个工作日内予以回应。